TEMA

TEMA Pada era globalisasi kepuasan pelanggan saat ini sangatlah di butuhkan. Terutama saat ini sudah banyak perusahaan dagang dan jasa yang mengoperasionalkan perusahaannya. Oleh karna itu dengan banyaknya pesaing, setiap perusahaan harus bisa memberikan kepuasan kepada pelanggalam hal, harga, kualitas dan loyalitas. Agar para pelanggan bisa terpuaskan.